УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «ХардФорвард»
от «13» ноября 2026 г. № 9

Политика в отношении обработки файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Политика описывает, какие файлы cookie используют сайты pingine.by и pinjoy.by (каждый из них далее — Сайт) ООО «ХардФорвард» (УНП 193939861, 220073, г. Минск, ул. Скрыганова, д. 6, пом. 7; далее — Оператор), зачем и как ими управлять.

1.2. Файлы cookie — небольшие данные, которые сайт сохраняет в браузере. Сайт хранит их в локальном хранилище браузера (localStorage), которое работает так же; в этой Политике оба способа называются файлами cookie.

1.3. Остальные вопросы обработки персональных данных, в том числе ваши права, описаны в Политике обработки персональных данных.

2. Какие файлы cookie использует Сайт

Название	Вид	Зачем	Срок
pt_consent, pt_consent_at	Необходимые	Запомнить ваш выбор в окне о файлах cookie и его дату	Выбор действует 6 месяцев, затем Сайт спрашивает снова
pt_vid	Аналитические	Случайный номер посетителя для статистики	Пока действует согласие, не дольше 6 месяцев; удаляется при отказе
pt_sid_pingine (pingine.by), pt_sid_park-erp (pinjoy.by)	Аналитические	Номер текущего посещения; новое посещение начинается после 30 минут бездействия	Пока действует согласие, не дольше 6 месяцев; удаляется при отказе

Сайт не использует сторонние файлы cookie, рекламные пиксели и внешние счётчики (Google Analytics, Яндекс Метрика и подобные).

3. Необходимые и аналитические файлы cookie

3.1. Необходимые файлы cookie нужны, чтобы Сайт запомнил ваш выбор. Они сохраняются без согласия и не передаются на сервер.

3.2. Аналитические файлы cookie сохраняются только после того, как вы нажали «Понятно» в окне о файлах cookie, включили аналитические файлы cookie в его настройках или включили статистику в пункте 4.2. Тогда на сервер Оператора в Республике Беларусь передаются: просмотренные страницы и разделы и действия на них (нажатия, прокрутка, время, копирование и печать, заполнение формы без введённого текста), первый ли это визит, источник перехода и рекламные метки, тип устройства, браузер, операционная система, язык, размер экрана, часовой пояс и определённая по нему страна, технические ошибки страницы. IP-адрес в статистику не записывается.

3.3. Оператор использует эти данные, чтобы в обобщённом виде видеть, какие разделы Сайта полезны, а если вы оставили заявку — откуда вы пришли и какие разделы и вопросы смотрели перед ней. Обработка автоматизированная: сбор, хранение, использование для статистики, удаление. Правовое основание — ваше согласие (статья 5 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных»).

3.4. Без согласия аналитические файлы cookie не сохраняются, но посещение учитывается обезличенно: когда посетитель уходит, на сервер Оператора один раз уходят страницы и разделы и действия на них (нажатия, прокрутка, копирование и печать), время посещения с точностью до часа, сайт, с которого пришёл посетитель, рекламные метки источника, канала и кампании, тип устройства, браузер, операционная система, часовой пояс и определённая по нему страна, технические ошибки страницы. Начало заполнения формы учитывается только в числе за день. Номер посетителя или посещения не создаётся, IP-адрес в эти сведения не записывается, посещение не связывается с заявкой. По этим сведениям нельзя определить посетителя, поэтому согласие для них не требуется. Они хранятся 1 год.

4. Как дать, изменить или отозвать согласие

4.1. При первом посещении Сайт показывает окно о файлах cookie со ссылкой на эту Политику, кнопкой «Понятно» и ссылкой «Настроить файлы cookie». Нажатие «Понятно» означает согласие на аналитические файлы cookie. По ссылке «Настроить файлы cookie» открываются настройки: необходимые файлы cookie работают всегда, аналитические можно включить или оставить выключенными и сохранить кнопкой «Сохранить выбор», а кнопка «Принять все» включает все файлы cookie. Пока вы не дали согласие, аналитические файлы cookie не сохраняются, а посещение учитывается только обезличенно (пункт 3.4).

4.2. Изменить выбор или отозвать согласие можно в любой момент: по ссылке «Настройка файлов cookie» внизу Сайта, которая открывает те же настройки, или кнопками ниже. При отказе аналитические файлы cookie удаляются из браузера, Оператор удаляет данные, собранные с номером посетителя, на сервере не позднее 15 дней, а посещения дальше учитываются только обезличенно (пункт 3.4).

4.3. Удалить файлы cookie можно и в настройках браузера, очистив данные Сайта. Тогда при следующем посещении Сайт спросит снова.

4.4. Отказ ни на что не влияет: Сайт работает полностью, в том числе форма заявки.

4.5. Согласие действует 6 месяцев. Затем Сайт удаляет номер посетителя из браузера и спрашивает снова, а Оператор стирает этот номер в собранных данных.

5. Учёт согласий

Каждый выбор записывается на сервере Оператора: дата и время, выбор, версия текста окна и страница, а при согласии — случайный номер посетителя. Эти записи нужны, чтобы подтвердить получение согласия, и хранятся 1 год и 6 месяцев.

Директор ООО «ХардФорвард» П. В. Шукан